Ideally you will send us your request by program-menu "Help",
in case of problems send an email ....
Then the installation and user protocol is also sent to us
automatically as a zip file. You do not need to do anything
else.
By the way, the transferred data does not include any personal
information.
Customer Feedback
We at proDAD are happy to answer any questions you may have about our program.
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Answer:
DeFishr exportiert automatisch nach MPEG4. Es stehen jedoch 3 verschiedene MPEG4-Qualitäten zur Verfügung.
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Answer:
Wenn das Original-Video nicht überschrieben werden soll, dann wechseln Sie im Export-Modus von DeFishr in ein anderes Verzeichnis. So bleibt das Original-Video erhalten.
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Answer:
Konvertieren Sie Ihr Kalibrierungsvideo nach WMV (Windows Media), dann kann es von DeFishr importiert werden.
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Answer:
Hallo Herr Schmid,
Möchte mich herzlichst bedanken für die schnelle Antwort.
Hat alles wunderbar geklappt. Das Programm ist jetzt auf deutsch und gefällt mir super.
Das nächste werde ich mir die Effekte anschauen.
Mit schönem Gruss aus dem kleinen Luxemburg.
Fernand
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Answer:
Attention Uwe and Holger
I must thank you very much for your help on Vitascene Registration ... it is now running perfectly on my new laptop !
I am most impressed by the service and alacrity with regard to my problem.
As an ex Chairman/CEO of companies with 1000's of employees, I wish mine had given such good service to a minor customer.Peter B.
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Answer:
Hallo Herr Schmid,
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Super service!
Gruß
Jean-Michel Koch
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Answer:
Schneller, kompetenter und Super-Service. Kompliment!
So muss ein Kundendienst sein !!!
Besten Dank
R. Lieberherr
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Answer:
Problem bei der Installation einer SoftwareCD konnte mit Herrn Schmid zur besten Zufriedenheit gelöst werden. ProDAD hat einen Superservice!!
Peter Bundschuh
Niederösterreich
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Answer:
Sehr geehrter Herr Schmid,
danke für die schnelle und kompetente Hilfe!
Edius 3.52 läuft jetzt mit den Plug-Ins,
Gruß aus München
Dr. W. Büsing
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Answer:
Hallo Herr Schmid,
besten Dank für die rasche Hilfe. ProDAD ist einfach ein tolles Team, so wünsche ich mir noch mehr Software Hersteller.
freundliche Grüße, kind regards
Peter Hafner