プログラムメニューの「ヘルプ」から送っていただけますが、問題によってはEメールでも受け付けております。
インストレーションとユーザープロトコルもzipファイルで自動的に送られます。お客様にしていただく作業はございません。
転送されるデータには個人情報は含まれません。
proDADではプログラムについての質問をお受けしております。
プログラムメニューの「ヘルプ」から送っていただけますが、問題によってはEメールでも受け付けております。
インストレーションとユーザープロトコルもzipファイルで自動的に送られます。お客様にしていただく作業はございません。
転送されるデータには個人情報は含まれません。
Sie können Ihre Account-Daten bei proDAD, Element5 und die Newsletter-Einstellungen ändern. Beachten Sie dabei folgende Hinweise.
FAQ 1: Einstellungen in meinem proDAD Accountauf www.prodad.com ändern?
FAQ 2: Email-Adresse und Einstellungen für den proDAD Newsletterändern?
FAQ 3: Element5 Account (proDAD-online shop) Einstellungen ändern?
FAQ1: Einstellungen in meinem proDAD Account auf www.prodad.com ändern?
Registrieren Sie sich kostenlos und unverbindlich und profitieren Sie von den umfangreichen proDAD-Serviceleistungen!
Klicken Sie auf der Startseite von www.prodad.com auf die Option User-Login.
Es erscheint die Seite proDAD Servicewelt. Um sich neu zu registrieren, klicken Sie auf Jetzt registrieren (1). Auf der folgenden Seite geben Sie Ihre Adressdaten, EMail-Adresse sowie Ihr proDAD Produkt ein. Dann klicken Sie auf Account anlegen.
Wenn Sie bereits registriert sind, dann können Sie sich direkt einloggen (2).
FAQ 2: Email-Adresse und Einstellungen für den proDAD Newsletter ändern?
Auf www.prodad.com können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Klicken Sie auf die Option Newsletter.
Möchten Sie keinen Newsletter mehr erhalten, dann nutzen Sie den Link zum Abmelden aus dem letzten Rundmail. Danach erhalten Sie keinen Newsletter mehr.
Möchten Sie Ihre EMail-Adresse für den Newsletter ändern, dann nutzen Sie auch hier den Link zum Abmelden aus dem letzten Rundmail. Danach melden Sie sich wieder mit der neuen EMail-Adresse auf www.prodad.com an.
FAQ 3: Element5 Account-Einstellungen ändern (der proDAD-online Shop, über den ich proDAD-Produkte online kaufe)?
Bitte kontaktieren Sie Element5 (wo Sie Ihr proDAD Produkt gekauft haben) über EMail: ordersupport.de@mycommerce.com oder Tel. 0049 (0)221 3108830.
Meine Anfragen wurden schnell beantwortet
Auch die Erläuterungen waren für Laien verständlich. Macht
weiter so mit dem Service.
Das Programm Mercalli ist ein super Programm, das man weiter empfehlen kann.
Mit freundlichen Grüßen Juergen Schewzik
Dear Uwe,
You and your team did well to spot the problem. After
implementing your suggestions, everything now works. Thank you
all for your time, trouble and dedication. I am very pleased
that you were willing to help. I can now look forward to using
Mercalli again as it is an amazing piece of software.
Kind regards
Peter Wagner
Pershore
United Kingdom
Thank you so much for your service and your prompt reply. I
am back working again.
Best regards,
Bill Palmer
Sydney
Australia
Excellent service - A pleasure to deal with your company
Philip de Langis
Boulder City, Nevada
USA
Thank you for your prompt and very helpful response to my request for help.
Dick Birch
Lynchburg
USA
You provided a very fast response which completely answered
my question. Well done!
Take care
Ian Douglas
Plymouth
UK
Hallo Herr Wenz,
vielen Dank für die schnelle Reaktion. Die Installation hat
nun funktioniert.
Danke nochmal!
MfG Karsten Weißbach
Sehr geehrter Herr Wenz!
Ich bedanke mich für die wertvollen Tipps. Nach dem ich alles,
was zu Pinnacle gehöhrt deinstalliert und neu installiert habe
war das Problem beseitigt.
Auch der Herr Schmidt vom Vertrieb ist mit zu erwähnen, der am
Telefon sehr kompetent
Antwort auf bestimmte Fragen zu Prodad Erzeugnissen gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
J.Penseler
Super service!!! (und ein tolles Programm ). Vielen Dank für
die prompte Hilfe. Als ich heute meine E-mails öffnete war die
Seriennummer schon da. Ich hätte ja nie mit einer Antwort
gerechnet und schon gar nicht am Sonntag. Den Startbutton aus
Computerbild hatte ich natürlich benützt,aber durch meine
Ungeschicktheit ging leider die Hälfte der Mail verloren. Danke
nochmal.
Natürlich habe ich sofort eine Mail an Computerbild geschickt
und ihnen mitgeteilt was es doch noch für Superservice gibt,und
das bei einem Programm das kostenlos ist!!!!!!
ich wünsche Ihrer Firma noch alles gute für die Zukunft.Ein
sehr zufriedener Kunde.
Helmut K.
München
Deutschland
Wenn Sie zustimmen, werden Ihre personenbezogene Daten in den unten genannten Anwendungen verarbeitet. Sie können dies für einzelne oder alle Anwendungen durch Anklicken des Auswahlfeldes davor aktivieren oder deaktivieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr zu erfahren.